Слова обращения необходимо выучить наизусть всем чиновникам, госслужащим, едросовцам и примкнувшим к ним. Теперь на приемах следует произносить вместо заезженных фраз "мы вас услышали, вы нам напишите и идите в суд", необходимо артикулировать - "вы держитесь там, хорошего вам настроения и здоровья вам". Доброе слово и кошке приятно.